top of page
ASAHIYAMA ZOO OFFICIAL GOODS
ONLINE STORE

​旭山動物園 オフィシャルグッズ 通販サイト

GUIDE_outline02.png

​-お買い物ガイド-

ご注文方法

お支払方法

送料について

​ご注文方法

01お申込み

ページ下にあるお申込みボタンから、弊社までメールでお申込みください。

メールにご記入いただくのは

  1. ご購入者のお名前(振込される方)

  2. 商品送付先

  3. ご購入商品、個数

  4. ご連絡先(電話番号、メールアドレス等)

02確認

折り返し弊社より確認のメールをお送りします。

​在庫確認等ありますので、1~2日程度お待ちください。

確認メールの内容は

  1. ご購入者のお名前(振込される方)

  2. 商品送付先

  3. ご購入商品、個数

  4. ご購入代金+送料

  5. ​振込先口座

03発送

ご入金が確認できましたら3日以内に発送いたします。

(ご入金のタイミングによっては1~2日ズレる場合があります)

弊社から確認メールをお送りして1週間以内にお振込みが

確認出来ない場合はキャンセルとさせいただきます。

お振込みが遅れる旨のご連絡をいただければこの限りではありません。

発送後に発送完了メール(追跡番号等)をお送りします。

ご注意

・商品は園内でも販売しておりますので、一時的に在庫が切れる場合や
販売を終了する場合がございます。

​・お振込みされる方と送付先のお名前が違う場合はお知らせください。

 

・まずは弊社からの折り返しメールをお待ちください。

 

・海外へは発送しません。

PAGEトップ.png

​お支払方法

銀行振込

お支払方法は「銀行振込」のみです。


現金書留やネットでの決済には対応しておりません。

PAGEトップ.png

​送料について

送 料

送料は各商品のページに記載しておりますが、

複数の種類の商品をご希望される場合、送料が変わります。
(例:ピンバッジとマグカップをご希望された場合、ゆうパケットからゆうパックに変更になります。)

弊社からの折り返しメールで、梱包後の送料をお知らせいたします。

また、郵便事故等に対応するため、追跡可能な発送方法を使用いたします。

PAGEトップ.png
bottom of page